名称 |
市场开发计划与实施 | |
编码 |
1WLHYSC0503A | |
应用范围 |
物流→第三方物流→市场开发 | |
框架等级 |
5 | |
学分 |
2.0 | |
内容 |
学习结果 | 评价标准 |
1.理解市场开发计划制定意义 2.掌握客户开发及跟进方法 3.理解客户开发计划策略 4.会撰写市场开发计划 5.掌握拜访客户的基本方式 6.了解拜访客户的基本礼仪 7.会分析与客户谈判的注意事项 8.掌握现有客户的维护方法及策略 9.会撰写客户拜访纪要 | 1.1能说出市场开发计划制定意义 1.2能证明市场开发计划制定意义 2.1能概述客户开发及跟进的方法 2.2能根据客户不同选择合适的开发及跟进方法 3.1能说明市场开发计划策略要点 3.2能根据情景制定不同市场开发计划 4.1能解释市场开发计划撰写规范 4.2能规范撰写市场开发计划 5.1能描述拜访客户基本方式 5.2能概述不同拜访客户方式的优势与劣势 5.3能模拟用正确的方法拜访客户 6.1能选出拜访客户基本礼仪 6.2能模拟用合适的礼仪拜访客户 7.1能概述与客户谈判的注意事项 7.2能模拟与客户谈判注意事项处理 8.1能概述现有客户维护方法及策略 8.2能使用正确的方法和策略维护现有不同客户 9.1能描述客户拜访纪要撰写规范 9.2能根据情境撰写客户拜访纪要 | |
审核机构 |
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开发机构 |
中国物流与采购联合会 | |
发布机构 |
国家开放大学 | |
开发日期 |
2017-05-19 | |
生效日期 |
2018-09-06 | |
备注 |